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说客英语:在线教育OMO如何盈利?

发布者:博艺堂bo98官网-博忆堂官网-博艺堂官方网站 浏览283次 【2020-04-24 18:55:55】

  今天这位金牌加盟商冯校长有点特别,她不仅自己加入了说客英语,还把老公“带进了门”,一起开了西南地区第一家旗舰店,占地160多平,常常充满着孩子们的欢笑。

  虽然团队不过夫妻二人,2019年重庆校区业绩却一举突破200万,面对这样的成就,冯校长依然笑称自己“佛系”“随缘”。从初期的茫然到一步步摸索,她的经验,也可以给更多外行宝妈作为参考。

  了解到说客英语,还是网上的朋友推荐的,说学习效果不错。我抱着半信半疑的态度,让孩子上了十几节课,发现还真是,之前我们一直在线下学,这对比起来才感觉到线上更有优势。

  刚好我想做个副业,就和家人商量,考虑直接加盟这个平台,也马上联系了官方,对接我的是吴经理。

  听他介绍完项目,我有些犹豫不决,觉得自己不具备做教育事业的资源,虽然孩子学英语四年了,我也积累了一些经验心得,但毕竟只是了解自己的孩子,不确定能不能指导别的孩子。而且完全不会营销,彻彻底底的外行一枚。

  这些顾虑跟吴经理说完之后,他一直鼓励我,说要相信自己的能力,还给我看了很多案例参考,承诺会帮助和指导我上路。考虑了整整三个月,我最终决定加盟试一试。

  当时有一位朋友跟我说:你不要想着你是在卖课,其实你是在帮助我们找到学习的好平台,好老师。因为我们的孩子都要学习英语,不找你,也是找别人,你选老师和平台的眼光我们了解,把孩子交给你,我们放心。

  我听完真的特别感动,想着反正试错成本也低,做这个时间又灵活,就当给朋友们谋福利吧!

  第一位来我这里注册的用户是我的邻居,第二位是孩子学校的老师。没想到老师让自家娃上了两次课以后,马上就爽快地来买了780课时,我邻居后来也买了400课时,他们给了我很大的信心!

  但是当时我还很保守,定的目标是一年做10个就好,能把孩子的学费赚到就很开心了,没想到一个月就完成了这两个“年度指标”……

  第一批“种子用户”成交率达百分之百,即使当时没购课的,后面也再次来找我下单了。

  而且他们推荐来的新用户,之前跟我没有任何交集,成交率也有百分之九十,依靠信任的力量,口碑传播形成了完美的闭环。

  更没想到的是,佛系营业的第一年,说客英语这份副业收入就超过了我多年的“铁饭碗”!

  微信好友人数从几十个到1000多个,VIP学员达到60多人,这是我加盟前不敢想的,原来外行入门真的不难。

  孩子他爸还惊讶地发现,孩子在上说客英语以后虽然停掉了线下学了四年的课程,英语能力却实现了“飞跃”,一个半月就从T3升级到T4,后面又升了T5,表达起来更有自信了!

  有意思的是,18年我加盟的时候,老公还看不上,觉得一个英语培训机构能挣啥钱,折腾个啥劲。

  毕竟重庆大部分家长信赖的是线下机构,比如我孩子班上,三分之一的同学都在外面上培训班。后来跟家长交流多了,才发现他们其实是不了解,又很茫然,只要线上课程的质量得到了认可,他们是愿意接受并坚持的。

  结果呢,不到一年,老公就被“打脸”了,整个态度360度大反转,开始对我花式吹捧,夸我带娃创业两不误,独立撑起一片天,教育界一颗升起的新星……

  在我选择升级为重庆地区旗舰店的时候,老公也毫不犹豫地投了赞成票,支持我辞职,专心做说客英语。

  这个旗舰店的选址是总部给出多维度市场分析之后,我们自己踩点决定的。开设在一个中心区域教育基地的8楼,看起来位置比较隐匿,人流量不大,但来这里的都是上补习班的孩子,目标群体也更加精确。物业还给了我们一个电梯广告位,好好做了一波推广。

  我对门店设计一窍不通,也是总部帮我联系的设计团队,效果图我就很满意,装修完更是惊艳,很感谢总部给的支持,如此面面俱到!

  ▲2019年1月开业经过的家长都要带孩子进来看看说这家店看起来特别“高大上”

  连续一个月,门店都很热闹,来咨询的,来玩的,周围的朋友各种帮我宣传,很多家长都是来店里面对面交流后购课的。当月就来了30几个VIP学员,旗舰店的“光环效应”很明显。

  紧接着,我们开始固定利用门店做线下活动,每次按不同的年龄区间邀请十位VIP小学员,请来外教一起做游戏,一边学一边玩,孩子们都很高兴,我们也很有成就感。

  渐渐地,学员越来越多,我一个人忙不过来,老公也做了决定,辞职,跟我合伙做说客英语,至此,我们一家三口就在这里“团圆啦”!

  我负责售前联系用户,老公负责售后的专业化服务,分工明确,各自发挥所长,夫妻合力,目标清晰,沟通成本也比上班的时候低了很多。

  而且这份家庭事业最大的好处是灵活,时间和地点不受限制,我们也有了更多陪伴孩子的时间。

  Amy上兴趣班我们就带电脑去陪读,她正常上学时间我们就在店里面待着工作,不过也经常偷懒出去玩,毕竟哪里都能办公~

  不过现在,我们仨整天都在家待着,她每天早晚会问“你们工作都做完了吗?做完了吗?就在玩?”活脱脱小监工一个。

  这工作状态就是一直以来我想要的,自由自在,还能和家人在一起。孩子们学得好,家长满意又省心,我就觉得很值。

  我一直说我是白手起家,没有资源,但我们校区4000名注册学员,90%都是转介绍,这是怎么做到的?

  因为我们家Amy从小就上过很多补习班,我认识的家长不少,加上孩子各方面都学得不错,妈妈们经常向我讨教经验,无比认可我选课的眼光,我也从来不吝于分享。

  加盟说客英语以后,我并没有刻意宣传,但她们都知道,很愿意来体验,也不断给我介绍朋友过来。我都会帮这些孩子做学习规划,尽心尽力,希望他们少走些冤枉路。

  旗舰店开业后,很多家长来,就坐一块交流孩子各科学习情况,不仅仅是英语,数学语文才艺样样聊得嗨。

  有个学员重庆本地的,我打电话去说的重庆话,她说一听就特别亲切,马上确定找我买课时;

  有个学员自己来注册的,我打电话跟她聊了一下,她说暂时没时间试听,我也没有打扰,但是后来直接在我这儿买了360课时,后面还续课780课时;

  有个广州的学员,说她之前加过好几家机构的顾问,但我一推荐她就下单说客英语了,因为跟我沟通过,觉得我最真诚,值得信任~

  这些事例不胜枚举,每每想起就让我感动,支撑我继续走下去,走得更稳,更远。

  加盟这两年,真的非常感谢说客英语总部的扶持,不需要我求助,大区经理就会一波又一波的给我打来电话,大到指导我如何获客、灵活利用当地资源,小到怎么跟家长沟通、如何介绍课程。

  比如教我寻找异业合作。因为Amy之前上过的兴趣班多,找起来也很容易,现在定期合作的都有将近十家。比如Amy学过的羽毛球俱乐部,还有上的朗诵语言学校,校长直接帮我拉个群做宣传,我真的是太幸运了,受到很多贵人相助。

  再比如教我如何建社群,和做社群推广,高效获客,也带来了一批高质量的用户。

  19年,我们完成了200万业绩,我相信再过一两年,我们有能力赶超千万级校区。不是靠想象,而是源于服务过的学员对我们的肯定。

  今年我们打算加盟姊妹品牌青豆网校全科班课,这样就不仅仅是英语一项了。孩子马上上初中,语数外、政史地、物化生甚至小语种,想学啥就学啥!